Lo Sportello del Consumatore

lo “Sportello del Consumatore”, istituito dalla nostra Associazione rispecchia tutte le caratteristiche richieste dalla legge 14 gennaio 2013, n. 4, all’art. 2, comma 4, ed in particolare quelle relative all’applicazione dell’art. 27-ter del Codice del consumo (D. Lgs. 206/2005), che prevedono, oltre all’aspetto relativo alla segnalazione di irregolarità, anche un impegno dell’associazione professionale per la risoluzione concordata della controversia segnalata dal consumatore, nonché la possibilità per i committenti delle prestazioni professionali di ottenere informazioni relative all’attività professionale e agli standard richiesti agli iscritti all’associazione A.IM.A.

Lo sportello è attivo presso tutte le sedi A.IM.A.
I reclami possono essere presentati per email, all’indirizzo info@assoaima.com, attraverso posta certifica (pec) all’indirizzo aima.roma@pec.it, per raccomandata indirizzata a:

A.IM.A. Amministratori Immobiliari Associati
Via Nazionale, 69 – 00185 Roma.