Arera – Sportello per il consumatore
https://www.sportelloperilconsumatore.it/ www.sportelloperilconsumatore.it numero verde 800166654 Lo Sportello per il consumatore, istituito nel 2009 dall'Autorità e gestito in collaborazione con Acquirente Unico Spa, fornisce informazioni ed assistenza ai clienti e utenti finali dei settori dell'energia elettrica, del gas, idrico e del teleriscaldamento/teleraffrescamento (o telecalore). Possono rivolgersi allo Sportello tutti i consumatori, domestici e non domestici, e i prosumer. Lo Sportello mette a disposizione i seguenti servizi : Contact Center risponde a quesiti telefonici e scritti sul funzionamento del mercato, sui diritti dei consumatori e utenti nei settori di competenza e sulle modalità di erogazione dei servizi; inoltre fornisce indicazioni utili [...]